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    自從互聯網出現在大眾視野后，農資電商蓬勃發展，對傳統的零售行業沖擊很大，電子商務瞬間成為新寵，零售行業發生了很大變化，就在大家認為電子商務將取代傳統零售時，又出現了“新零售”這一說法，在2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，他提出：未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。而農資行業亦不例外！

    新零售將是線上與線下相互結合，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。對于農資行業來說，無形中農資新零售的模式也在萌芽發展中，傳統零售做渠道，注重品牌，以店面銷售為主，而新零售則是改變固有的傳統思維，店面只是一個銷售平臺，要有互聯網思維的意識，要學會運用互聯網工具，將線上宣傳和線下推廣實踐相結合，既要傳播又要口碑，更要做出影響力！

    農資實戰派營銷專家施正道老師指出：新零售第一不能再依賴信息生存，因為這個社會沒有秘密，互聯網時代信息已經透明共享化；第二不能單靠個人能力，真正靠獨門絕技一直保持的非常好的人很少，個人能力再強也干不過團隊，更干不過擁有資源和平臺的人。最終我們靠的是資源，誰擁有更多的資源，誰就是未來的強者。資源是以店面平臺為依托去尋找更多的資源以及更多的項目。并總結出傳統零售和新零售的7大區別：

    農? 資 ? 攻 ? 略

    傳統零售是品牌為王，新零售是爆品為王；

    傳統零售是渠道為王，新零售是用戶為王；

    傳統零售是規模為王，新零售是口碑為王；

    傳統零售是賒銷獨霸，新零售是現款為王；

    傳統零售是滿足現狀，新零售是效率為王；

    傳統零售是自然銷售，新零售是線上線下結合；

    傳統零售是店面為主，新零售是會銷為王。

    線上宣傳，必須要有互聯網思維意識

    新零售既然是互聯網下的產物，那么必定要與互聯網相結合，我們不一定非要在線上銷售產品，但一定要有互聯網的思維意識，將互聯網這個工具運用好。傳統零售，客戶主要指來門店購買農資的用戶，平時更多的溝通方式面對面交流，或是單頁宣傳、進村推廣等一些手段達到宣傳推銷和服務的目的，但是對于新零售來說，就要打破這種思維局限性，即使不見面依然能夠無障礙溝通交流、宣傳和服務，那么我們就要運用好微信、APP、網站等一些互聯網工具，比如當下我們最常用的聊天工具微信，可以將用戶按地區或是種植作物種類加入微信群，專人負責，并配1—2個技術人員（與線下服務不沖突，可兼職服務），用戶有什么作物上病蟲草害防治問題，能第一時間將照片傳入群眾，立刻幫助解決，公司人員在不同的階段發送一些關于種植上常見問題的注意事項，也可以偶爾推廣下試驗的新產品，發些對比照片，用最短的時間做最廣的宣傳，也可以定期召開某一作物的技術講座，也可以不定期的限量推送一些優惠券，讓農戶線下購買勁頭更足。甚至有些門店的專家還定時開啟了線上技術直播。這些線上的宣傳方式可以多樣化：文字、圖片、視頻均可，花最少的宣傳費做最有效的工作。

    如果我們推廣的是作物全程套餐方案，用戶又有很好的線下體驗，也可以指導用戶在相關的APP終端上直接下全年的單，但是這個必須結合線下的技術服務，農民種植過程中有任何問題隨時給予解決，幫助農民最終豐產豐收，才能持續訂單，這個工作豐信農業一直在操作，效果還不錯。

    當然，我們不要總講農戶不會玩微信，跟不上潮流，現在農村網絡覆蓋率很高，很多農戶都在漸漸的觸網，加上新型農戶也越來越多，大家都在不斷進步，沒有做不到，只有你想不到的，你可以懷疑自己的眼光，但千萬不要懷疑用戶的能力！作為新時代的零售商就是要敢于挑戰新鮮事物，敢于變革，并能與時俱進！

    用戶至上，更加重視農戶的線下體驗

    新零售以用戶為核心，即用戶至上，所以更重視農戶的線下體驗，比如：產品的效果表現，以往我們在基層開的農民會，技術推廣會，示范觀摩會不僅不能少，還要更加重視起來。有的是逐個村的開展大型農民會，人數多時可達幾百人；還有的地方出現了五分鐘農民會，即高效率農民會，一個微型投影儀（門店即可投影播放），一個主講者，三五個農民即可開會，主要針對某一時期農民主要面對的問題，或是適合當地的一個新品推廣，直擊痛點，快速講解，高效率溝通，這樣的農民會最大的特點就是效率高，這也符合新零售的效率為王的一個特點。

    農資新零售服務必不可少，要不斷的深入田間地頭，與農戶做溝通和交流，了解他們的需求，清楚他們的作物狀況，能第一時間的為農戶拿出解決方案，讓農戶體驗到真切的服務，選擇二次消費，進而發展成為粘性客戶，進行多次消費，并為你做無償的口碑宣傳，帶來新客戶，這也是新零售的一個特點，鎖定一個客戶，將產品賣給其一百次甚至更多，使客戶能轉介紹客戶，而傳統零售是將一個產品賣給更多的客戶，求量的同時忽略了客戶的質，未重視每個客戶的終極體驗，客戶的忠誠度不高，在漫長的經營過程中，客戶漸漸被競爭對手搶走了，生意越做越難。這點厚天農資做的就比較有代表性，比如經常開展的厚天田拜會、厚天農技營、厚天銷夜之戰……特別重視用戶的終端體驗，將零售做到極致，最終也收獲了一大批厚天忠誠的粉絲客戶，在當地也很有影響力，當你重視用戶的同時，用戶也會很重視你！

    新零售商一定要敢于接受和嘗試新事物，先進的機械藥械可以合理引進，打造新型服務模式，提高自身的核心競爭力，助力終端服務！

    拒絕賒銷，新零售就是要現款操作

    傳統零售最大的頑疾就是賒銷，有的地方甚至形成了惡性循環，農戶即使有錢也要賒，年復一年，經銷商苦不堪言！現款操作成為了一種奢望。但近幾年大家會發現，很多優秀的經銷商都尋找各種方法摒棄賒銷，或是部分賒銷，總之大家的思想理念開始轉變，即使再難，也要做現款，其實這在也具備了新零售的一種銷售思維方式，新零售講究現款，賒銷不是新零售的方式。線上宣傳做到位，線下服務做極致，做出口碑，做出影響力，現款就會變得理直氣壯！畢竟農民賒銷的本意并不是想賴賬或是沒有錢，而是內心不足夠信任。

    農資新零售就是要求經營者徹底打開心扉，敢于打破傳統，敢于改變自我，敢于接受新事物。銷售的思維方式不受約束，銷售的區域范圍不受限制。善于利用平臺，善于整合資源。未來的新零售甚至會融入大數據，云計算等高效的工具。農資新零售必將掀起零售業一股新風，但注定只有部分人能操作成功。