農資經銷商如何運用“數據”進行二次營銷? |
來源:好農資招商網 2016-11-30 14:27:00 |
這幾天“馬云給全國警察上的一堂課”在朋友圈廣為流傳,其中提到一句話:“過去的發展是基于石油和煤,未來技術的發展是基于新的能源,那就是數據!睌祿侨祟惖谝淮蝿撛炝俗约,創造了能源,創造了資源。 數據是人家用過你用會更值錢,是越用越值錢的東西!蔽沂邱R云的粉絲,我對數據將產生巨大價值深信不疑,但我們做農資銷售的,我們不能像阿里巴巴那樣每天有無數的商家和買家給它生產無數的數據,讓馬云能用數據賺錢,但是我們卻可以生產數據,并用數據為我們的農資經營推廣服務。 可能有人會說,我們只是一個小小的農資經銷商,一個天天跟土地,跟農民打交道的,我們哪來的數據,又怎么能用數據做管理和營銷呢,我們要賺錢只能通過賣產品去賺錢。是的,我們很小,但是我們卻連接著無數的農民,連接著無數的土地,連接著無數的作物,我們為農民,為土地,為作物在服務,所有這些我們做的事情的其實都在生產數據,但是我們只是生產了他們,確沒有進行收集、整理和分析,可能我們也進行收集了,我們收集了大量農戶的信息,農戶種植作物的信息,甚至每次參加會議,我們也收集了大量的產品資料。 我們可能也把他們整理在了筆記本上,整理在了辦公桌的抽屜里,或是存放在了我們的大腦里,可是這樣的數據能產生價值嗎?很顯然是不能,但是如何才能讓我們生產的數據,為我們的經營產生價值呢?這可能要涉及到很多的內容,我們今天只談談用數據來運營產品。 第一、首先我們來談談怎么用數據來做產品的選擇和管理 每次說起這個問題,我都要感嘆我們農資行業的落后,我們一般的經銷商也就幾百個產品,再大一些的最多也就一兩千個品種,而快銷品行業,有幾十萬個品種,卻依然能進行有效的管理,上新品,下架淘汰,去庫存,我們的產品很少,這幾個問題卻處理的不好,新品怎么選?哪些該主推,哪些該淘汰庫存積壓怎么辦? 其實產生這些的根本原因就是我們對產品沒有進行數據管理。比如說產品的分類,產品的高中低檔搭配,產品的庫存數量,產品的銷售表現,產品的銷售周期,市場上新型產品的類型和特點,這些產品數據都是我們應該關注和采集的,但是光光采集還不行。 我們必須對我們采集的數據進行系統的分析,比如什么規格的肥料農民最喜歡買,多少價格區間是農民普遍可以接受的,農民買一種產品的時候還會買哪種產品,是不是搭配賣更合適,哪種產品客戶普遍不接受,是否可以選擇淘汰更新,哪種產品呈現下滑趨勢,是不是要調整促銷的策略,這些都可以通過對產品運營的數據作出分析,然后作出科學的決策。所以這就需要我們對產品進行數據化的管理,當然了這可能受很多的限制,文化水平,數據采集能力,數據的整理分析能力等。 當然了,現在是科技時代,如果還只是依靠手工統計,依靠大腦去分析,那就太落后了,被市場淘汰也是很正常的,現在社會已經進入了智能時代,有很多的現成的分析軟件,管理工具可以用,五六十年代的時候,沃爾瑪已經租用商業衛星來管理它全球的連鎖店了,七八十年代時,臺灣大潤發已經靠數據來做產品運營了,雖然我們農資行業很落后,但這正是我們應該好好學習和改進的地方。 第二、我們談談如何用數據做產品的示范推廣 對于產品推廣我們最常用的就是示范推廣,可能大家都會做,但我還是要說說我們的示范的推廣方法,這可是純干貨,當然也是利用數據管理,簡單說,我們用的是“一田兩會”示范推廣模式,所謂的“一田兩會”,暨:一塊示范田,一場觀摩會,一場促銷會。這是一環扣一環的,那么怎么用數據來做這個“一田兩會”呢? 首先是選示范田,可能很多人的想法就是找一個熟人,把產品給他,告訴告訴示范要求就行了,然后全交給客戶自己去做了,最后再派人看一下哪個示范效果好,然后做一個觀摩活動,這樣示范推廣就結束了。但是我們怎么做呢? 1、要選擇示范戶 選擇什么樣的呢,這就會用上數據了,我們就要在村里檢索,哪個人的莊稼種的好,有影響力,口碑好,我們就選擇誰。但是,不是把示范品交給他就完事了,示范肯定是要做對比的,我們選擇了種地用心的示范戶,自然他的莊稼不會差,這樣的人相信我們的示范效果才會更有說服力,那么靠什么來支撐說服力,就是要靠數據,也就我們的第二步。 2、我們要采集示范數據 例如產品使用后的根系情況,葉片情況,莖體情況,地塊的溫、濕度情況,這些數據都要采集記錄,同時要進行拍照、錄像,留取影像數據,那么這些有什么用呢?接下來我們就要做現場觀摩會,這些數據也就有了勇武之地,做營銷空口無憑不行,我們要用數據說話。 3、示范戶真人示范 現場示范照片,現場示范錄像,多種數據同時呈現,都能證明產品的效果,當然這種用心盡責的做法,也會感染著參加觀摩會的農民,所以你不用多講,農民都會爭搶著進行訂購的。這種觀摩會的人也不要多,要精,要能講透徹,一個區域可以多選幾個示范戶,多組織幾場觀摩,將市場徹底打透,并且每次會議都留下參會人員信息,現場影像,這些都是數據,有了現場觀摩會的成功,再趁熱打鐵,選一個合適的時間,再順勢舉辦產品促銷會,促銷會也要登記參會人員的信息,也做信息采集,這樣有產品效果數據,有觀摩訂購數據,再有促銷政策,一場成功的促銷會就開成了。 通過這樣三步,一個產品在當地的市場也就打開了。所以這里最重要的就是數據采集,很多人都做示范田,都做觀摩,也都做促銷,但都沒有上升到做數據運營的高度,所以也就很難達到想要的效果,所以我們運營產品,前提就要采集信息數據來做支撐。 第三、是利用已生產的數據進行二次營銷 臺灣塑料大王王永慶賣米的故事,我想大家都聽過,說的是王永慶在年輕時做賣米的生意,給每個客戶送米時,他都把客戶家里有幾口人記錄下來,進而算出每個客戶一家人的吃米量,算出他送的米這個客戶能吃多久,然后在客戶快要吃完時,他就主動把米送到客戶家里的故事。這樣不但客戶感受到了王永慶的貼心服務,而且王永慶也實現了二次銷售,其實王永慶這就是在利用數據進行二次銷售。 我們做農資也可以利用我們已有的數據進行二次營銷,例如我們登記觀摩會、促銷會參與人員的信息,那么來的這些人肯定都是對我們公司或產品感興趣的。他們來了有沒有形成購買,如果購買了,使用效果怎么樣?我們可以跟進溝通進行二次營銷,推動形成二次購買。 如果沒有購買,那我們可以再邀請參加活動,或進行電話、登門等再營銷的方式,推動其形成購買。這樣利用數據,我們甚至可以分析出每一個客戶的購買習慣和產品使用習慣,從而對我們產品采購,經營策略提供決策依據,其實我們的很多經銷商都在做會員管理,但也只是信息的登記,卻沒有利用這些信息進行二次的營銷。要知道會員辦理只是完成了數據登記的一步,而重要的是對會員進行二次或多次的營銷。 數據的價值和作用,遠到王永慶的賣米,進到電子商務大王馬云。我們都能感受到其中的價值和重要性。在今天我們做農資看到很多非常非常專業的公司,專注一個作物,專注一個產品,專注一項營銷模式,能夠做出非凡的成就都是離不開信息數據的積累和利用的。雖然我們小,但是我們一樣能生產數據,一樣在連接數據,所以我們無論做農資批發、農資連鎖,還是農資零售,我們都要學會去抓數據,去生產數據,去利用數據,讓數據為我們創造價值。 |
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