年年難過年年過,說的是最近幾年零售商的生存狀況! 特別是今年,不確定性頻發,疫情、漲價,零售商群體的利潤進一步壓縮,部分產品甚至出現零利潤,可以預見明年微利經營不可避免。
與此同時,農資零售門檻點,門店遍地開花,競爭壓力極大,再加上規模農業合作社、基地農場的崛起,他們跳過零售商直接與經銷商、廠家合作,這無疑給零售商帶來諸多壓力。對于更為艱難明年來講,筆者總結這五類零售商如果不及時調整,特別容易被市場淘汰!。
01 沒有好產品的零售商 占領市場最強的武器是什么?當然是產品!并且是具有優勢的產品資源。 但是很多零售商因為缺少經驗,對產品沒有合理規劃,常常盲目進貨。比如種植戶說要什么就進什么,看到市場上什么產品火爆就買什么。很少考慮店里的實際情況,這讓進貨量和銷售都非常被動!
那什么樣的產品才算得上零售商的好產品呢?對此,筆者歸納了三點:一是一定比其他零售商效果好的產品;二是一定是你自己會賣的產品;三是一定是很賺錢的產品。遵循這三點原則,零售商的產品就不會有出現太大的偏差。當然了,如果想要有保障,能得到一手貨源自然是王牌在手。
需要提醒的是,現在因為藥害、肥害和種植戶扯皮的事情時有發生,零售商一定要規避假冒偽劣產品,選擇一些高品質、安全系數高的,這樣更有利于零售商穩定發展。另外,農資漲價已經折騰了兩年,農資零售商如果再沒有好產品支撐,吸引農民到店里買貨就更難了!
02 沒有好服務的零售商 農資行業不同于其他行業,技術服務是標配。沒有技術服務能力的零售商很難有好的發展前景。 我們在走市場的時候經常會發現,很多零售商單純就是賣貨,客戶來的時候,要什么就給什么,客戶問如何用也說不清楚,這種情況很容易出現效果不佳和亂七八糟的問題,所以,技術服務必須跟得上。
說到服務,目前的農資行業幾乎所有流通領域都在做,但真正的服務是什么,大家都在探索中。作為最接近農戶的群體,零售商的服務其實更為簡單,更直接。總結為三點:一是對自己銷售的所有產品能夠科學指導種植戶使用,包括使用量、使用時間、注意事項等;二是經常下田或到種植戶身邊回訪,看效果如何,有哪些問題需要改進;三是種植戶種地過程中遇到的問題要會分析和處理,而且解決效果好。也就是說,最好的服務就是能以解決問題為出發點的服務。
明年,農資行業優勝劣汰的速度也將加快,零售商如果不懂技術服務就很難有大的突破,當然也更不能發現新問題,自己的經營也會很難。而那些有技術支撐,有服務能力的農資零售商,農民信服和依賴,才有未來。
03 沒有誠信的零售商 誠信缺失,算計合作伙伴,自私自利,不負責任的零售商注定要淘汰! 做零售生意,面臨的是農民,忽悠農民一次,農民會忽悠你一輩子。所以,一定要為農民提供好產品,抓好質量,沒有好的質量,就沒有好的口碑,農民要的是效益和效果,而不是你的一頓酒飯和幾句好聽的話,沒有讓農民信任的質量就沒有固定的客戶,沒有固定的客戶就沒有長久的市場,就沒有長久的利益。當十里八鄉的農民都認為你不行的時候,你該何去何從?所以說保證質量,不但是為農民,更重要的是自己受益。
人常說,做事先做人,生財亦有道,零售商在面臨市場空間小,競爭激烈的當下,更要講究誠信,始終把為農民提供高質量的農資產品作為基本責任,只賺該賺的錢就好。
04 不懂得做減法的零售商 什么產品都想做,什么都做不好,這是農資零售的真實寫照。 目前,很多零售商店里沒有主打產品或者品牌產品,那是因為他們進貨很隨意,比如哪個廠家給的利潤大,返利多就賣誰的貨,不考慮產品的推廣前景和長遠打算;或者是看別的零售商進什么貨就進什么,非常盲目;對上級經銷商忠誠度也不高,每年要推十幾個品種,都不長久;對產品也沒有計劃性和遠瞻性,品牌意識淡薄,打亂仗,每年換品種,不聚焦等等。 更有甚者,一些零售商實在不自量力,進貨超過自身承受能力,看到賺錢的事兒,也不考慮店里的人力、物力跟上跟不上就去做,不但消耗了精力,事情也沒有得到解決和突破。這種只知道做加法,不會做減法的零售商只會越做越累,最后把自己給壓垮!
05 不學習的零售商 不學習的零售商農資經營是不可持續的。 近幾年,大戶的增多,種植結構的變化以及極端天氣、病蟲草害的頻發都給零售商帶來了新的挑戰,提出更高的要求。零售商想要走得更遠,就必須改變觀念,適應潮流,加強學習。
那都學習什么呢? 一是選擇性學習農資行業政策、趨勢,以便長遠布局自己的農資經營; 二是學習同行的先進經驗,特別是一些技術服務和銷售模式; 三是學習本地作物的種植技術和系統的田間管理,特別是易發生的病蟲草害,營養補給和施肥等,并分析給出解決方案。 當然了,學習了這些并不是說農資零售就突飛猛進了,只能說,至少多學習可以未雨綢繆,更快地贏得農戶認可和依賴。
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