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    日前，南海網報道了海南省屯昌縣生產資料公司農資配送中心向顧客銷售違禁“農藥”五氯酚鈉一事，經營者辯稱是應消費者再三要求，幫助訂購了一批五氯酚鈉。

    對此說法，消費者陳先生（化名）質疑對方為了開脫責任說了假話，并稱商家主動推薦銷售五氯酚鈉。近期記者再次趕到當地了解情況。

    顧客：

    要求全額退貨并依法3倍賠償

    9月18日上午10時左右，經屯昌縣工商局屯城工商所負責人召集，屯昌縣生產資料公司農資配送中心（以下簡稱：屯昌縣農資配送中心）法人代表伍英花及愛人翁冠濤、店員王女士，還有消費者陳先生來到工商所進行調解。

    見到陳先生，伍女士顯得非法激動，她認為陳先生是故意“害她”�！拔覀冎�前沒有賣過這個產品，你為啥非要到我們這里買？為什么要‘害人’呢？”伍女士多次指責陳先生購買五氯酚鈉的動機不純。

    對于經營者的說法，陳先生堅稱，他之所以在屯昌縣農資配送中心購買五氯酚鈉，確實是店員主動向他推薦的。

    “當時我來他們這里是要買‘殺螺劑’，可是她（店員王女士）向我推薦了每包200克的五氯酚鈉�！标愊壬�告訴記者，由于要求開發票時，對方不愿意寫商品的真實名稱，他才起了疑心，經查詢發現五氯酚鈉不能作為農藥銷售。因此，他認為屯昌縣農資配送中心銷售未取得農藥登記證的農藥行為，違反我國《農藥管理條例》的相關規定。

    陳先生還向記者出示了一張手機拍攝的五氯酚鈉（規格：200克/袋）照片，并稱所拍攝的五氯酚鈉正是店員王女士向他推薦的，并提出了退貨和3倍賠償的訴求。

    商家：

    愿意為顧客退貨 拒絕賠償要求

    對于陳先生的質疑，屯昌縣農資配送中心法人代表伍英花和店員王女士均稱，照片可能是陳先生在別處拍攝的，否認向陳先生推薦過五氯酚鈉。

    屯昌縣農資配送中心負責人翁冠濤表示，他們為了賺取差價，幫陳先生訂購了這批五氯酚鈉，確實存在一定過錯，愿意退貨。不過，對于陳先生要求3倍賠償的訴求，他們不能接受。“我們沒有給他造成損失，談何賠償呢？”

    翁冠濤認為，陳先生購買這批五氯酚鈉之后，沒有使用，不存在造成損失一說，不接受賠償要求。

    “開始我只是要求退貨，并賠償損失，損失包括往來車費、五氯酚鈉的保管費�！标愊壬�說，由于對方并不理會，又是報警又是恐嚇，所以，現在他要求退貨的同時，依照我國《消費者權益保護法》相關規定，給予3倍賠償。協調不成，他將通過法院起訴依法維權。

    生產企業：

    消費者購買產品是故意找茬

    記者在當地采訪期間，陳先生還對屯昌縣農資配送中心倉庫封存的五氯酚鈉來源提出質疑，認為經營者把這些產品稱之為“贈品”，純屬開脫責任。

    屯昌縣農資配送中心倉庫封存的五氯酚鈉到底是怎么一回事呢？

    18日中午，記者電話采訪了五氯酚鈉的生產企業——湖南京西祥隆化工有限公司駐海南辦公處工作人員楊先生。

    “當時他們（屯昌農資配送中心）提出要優惠，我答復不能優惠但可以送些贈品推銷，這樣一拍即合�！睏钕壬�說，前段時間，屯昌縣農資配送中心的確實向他訂購了4噸五氯酚鈉，由于當時對方提出優惠，他們就決定送一些產品讓對方拿回去推廣。

    楊先生說，消費者陳先生可能是與他們公司有過節，是故意找茬。采訪中記者了解到，屯昌縣農資配送中心方面認為陳先生的行為屬于敲詐，曾向當地警方報案，但警方并未受理。

    工商說法：

    建議雙方最終通過司法途徑解決

    介于當事三方“各說各有理”，意見分歧太大。屯昌縣工商局屯城工商所所長邱良進表示，若經工商部門調解不成功，雙方意見分歧仍然太大的話，建議雙方最終通過司法途徑解決。