服務升級,讓農(nóng)資行業(yè)“底盤”更穩(wěn) |
來源:中國農(nóng)資傳媒 2020-9-24 9:04:00 |
2020年,注定不平凡。新冠肺炎疫情暴發(fā)之初,正值我國春耕備肥用肥的關鍵時期,廠家開工和發(fā)運受阻對化肥保供穩(wěn)價帶來前所未有的嚴峻挑戰(zhàn),客觀上也對農(nóng)資服務商轉(zhuǎn)型升級的成色進行了檢驗。面對重重困難,農(nóng)資服務商群體齊心協(xié)力、勇于擔當,在做好防疫工作的同時,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)調(diào)運春耕急需農(nóng)資產(chǎn)品,為農(nóng)資市場保供穩(wěn)價和保障春耕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出了突出貢獻。疫情面前,農(nóng)資服務商群體不僅經(jīng)受住考驗,出色完成了今年的春耕農(nóng)資保供任務,也在極端條件下的服務實踐中獲得了全方位的成長。 誠信第一,健康發(fā)展基礎更牢 “全國百佳農(nóng)資服務商推選活動”是中華合作時報社、中國農(nóng)資傳媒聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通協(xié)會、中國東盟農(nóng)資商會及行業(yè)龍頭企業(yè)共同創(chuàng)辦的大型行業(yè)公益活動。自2007年創(chuàng)辦以來,全國百佳農(nóng)資服務商推選活動享譽業(yè)界十三載,已成為主流媒體、行業(yè)協(xié)會與龍頭企業(yè)合作的典范,以及農(nóng)資企業(yè)感知時代脈搏、密切廠商合作、展示品牌價值、傳播榜樣力量的重要“橋梁”。 今年的全國百佳農(nóng)資服務商推選活動自7月15日啟動以來,共接收到來自各省農(nóng)資流通協(xié)會及紅四方肥業(yè)、云天化股份、四川美豐、中農(nóng)集團、浙農(nóng)控股集團等31家重點農(nóng)資企業(yè)的推(自)薦材料277份,其中有效材料238份。入圍企業(yè)來自全國28個省(市、自治區(qū)),覆蓋國內(nèi)主要農(nóng)業(yè)種植區(qū)域,經(jīng)營業(yè)務和服務類型全面,具有較強的行業(yè)代表性。其中,山東、河南、安徽、黑龍江、山西五省的入圍企業(yè)數(shù)量最多,約占總數(shù)的51%,優(yōu)質(zhì)服務商數(shù)量與當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展程度呈高度正相關性。 誠信經(jīng)營是農(nóng)資企業(yè)健康發(fā)展的基礎和底線,也是百佳農(nóng)資服務商推選的首要評價標準。今年的百佳農(nóng)資推選活動,繼續(xù)采取失信行為“零容忍”機制,對存在制假、售假、欺詐等違法失信行為的參選企業(yè)一票否決。 持續(xù)創(chuàng)新,為農(nóng)服務成色更足 近年來,農(nóng)資經(jīng)營的壓力與風險與日俱增,向農(nóng)業(yè)綜合服務商轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為突破生存瓶頸的必由之路。在今年的百佳農(nóng)資服務商推選中,組委會除了對參評企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、年銷售額及增長量、覆蓋區(qū)域、經(jīng)營年限等硬性指標進行考評外,重點對企業(yè)的服務內(nèi)容、服務半徑、服務模式、服務能力、創(chuàng)新能力、人才儲備、文化建設等軟性指標進行量化排名。 受疫情和傳統(tǒng)貿(mào)易模式難以為繼的雙重影響,農(nóng)資經(jīng)銷商向服務商轉(zhuǎn)型的步伐明顯加快,服務手段日益豐富,服務能力大幅提升,服務模式不斷更新。今年入圍的所有省級農(nóng)資公司都在積極打造集農(nóng)資銷售、農(nóng)化服務、土地托管、糧食收儲、農(nóng)資電商、產(chǎn)業(yè)鏈金融等為一體的綜合農(nóng)業(yè)服務平臺,積極將轉(zhuǎn)型升級的觸角向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)業(yè)社會化服務領域延伸。從數(shù)據(jù)分析中不難看出,包括省級龍頭企業(yè)和縣市級中小企業(yè)在內(nèi)的農(nóng)資服務商群體,參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)業(yè)社會化服務的廣度與深度均有了顯著的提升,其中農(nóng)技服務、植保飛防、測土配肥成為行業(yè)標配。更重要的是,許多企業(yè)已從與產(chǎn)業(yè)鏈的磨合中,找到了農(nóng)服盈利的模式與途徑,使服務不再是產(chǎn)品銷售的附庸。 不論如何轉(zhuǎn)型,渠道與網(wǎng)點始終是農(nóng)資服務商做好服務的核心抓手。經(jīng)過多年摸索與試錯,農(nóng)資服務商在轉(zhuǎn)型升級過程中,逐漸找到了服務的方向和邊界,紛紛開始通過渠道下沉和基層網(wǎng)絡優(yōu)化降低綜合成本、提升服務效率、做強農(nóng)資主業(yè)。 今年上半年,受疫情影響,各地封村封路,導致農(nóng)資流通短期受阻,為了保供穩(wěn)價,農(nóng)資企業(yè)紛紛將業(yè)務和服務轉(zhuǎn)移到線上,通過微信群、直播、農(nóng)資電商等多種方式為農(nóng)戶提供在線農(nóng)化指導、農(nóng)資訂購、農(nóng)技培訓等服務。據(jù)不完全統(tǒng)計,約有53.2%的入圍企業(yè)在疫情期間通過“線上+線下”的方式開展上述服務,其中部分企業(yè)通過線上服務、線下配送的模式實現(xiàn)了近30%的銷量增幅。 從今年的百佳數(shù)據(jù)中可以看出,農(nóng)資經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務商的努力已經(jīng)初見成效。通過聚焦農(nóng)資主業(yè),找準自身定位,持續(xù)在服務內(nèi)容、模式上進行創(chuàng)新,農(nóng)資服務商為農(nóng)服務的范圍與能力逐步提升,不僅走出了生存焦慮,還大幅擴展了自身的發(fā)展空間。 逆勢發(fā)力,優(yōu)勝劣汰速率更快 注冊資金與資產(chǎn)總額是考察企業(yè)規(guī)模、實力的重要指標,通過歷年數(shù)據(jù)的對比,能夠非常清晰地看出農(nóng)資流通行業(yè)格局的變化。 在今年的入圍企業(yè)中,注冊資金在1億元以上的企業(yè)有26家,占10.9%;注冊資金5000萬-1億元的有10家,占比4%;注冊資金1000萬-5000萬的企業(yè)有69家,占28.9%;注冊資金500萬-1000萬的有36家,占比15.4%;注冊資金500萬元以下的企業(yè)有97家,占比40.8%。與2019年相比,大中型入圍企業(yè)數(shù)量有所增加,而小企業(yè)尤其是注冊資金100萬元以下的企業(yè)數(shù)量有較大幅度的下降。 從資產(chǎn)總額來看,入圍企業(yè)中總資產(chǎn)在1億元以上的達到64家,其中10億元以上的有19家,占比約為27%,結構較為穩(wěn)定;總資產(chǎn)在1000萬-1億元之間的企業(yè)占比為43%,較往年略有下降;總資產(chǎn)在500萬-1000萬左右的企業(yè)占比達到20%,較往年有較大增幅;而資產(chǎn)規(guī)模在50-100萬元及50萬元以下的小企業(yè)數(shù)量下降較為明顯。不難看出,疫情對資源型、國有及大型企業(yè)的影響不大,但對于中小型企業(yè)尤其是資產(chǎn)規(guī)模低于100萬的企業(yè)的確造成了一定的沖擊。 入圍企業(yè)中,年銷售量在100萬噸以上的企業(yè)共有25家,占總數(shù)的10.5%,比重較去年有較大幅度的增長;年銷售量在50-100萬噸以上的企業(yè)共有9家,約占總數(shù)的3.7%,大致與去年持平;銷量在10-50萬噸的企業(yè)27家,占11.3%;銷量在1-10萬噸的企業(yè)為77家,約占32.4%;銷量在1萬噸以下的企業(yè)100家,約占42%,比重較去年下降了5個百分點。 入圍企業(yè)中,年銷售額在10億元以上的企業(yè)共有29家,占比12.2%,比重增幅明顯;年銷售額在5-10億元的企業(yè)共有9家,約占總數(shù)的3.8%,較去年比重有所下降;銷售額1-5億元的企業(yè)共27家,占比11.3%,企業(yè)比重呈下降趨勢;銷售額1億元以下的企業(yè)為173家,約占72.7%,比重略有增長。從利潤率角度來看,新型肥料產(chǎn)品的銷量雖然遠不及傳統(tǒng)“老三樣”和普通復合肥產(chǎn)品,但對于農(nóng)資企業(yè)的利潤貢獻率更高,再加上配套的農(nóng)技、農(nóng)機、農(nóng)化等服務,為新興農(nóng)資服務商提供了彎道超車、以小博大的機遇。 據(jù)統(tǒng)計分析,入圍企業(yè)規(guī)模與農(nóng)資銷售量與銷售額基本呈正比關系。上半年雖然受到疫情影響,發(fā)運受阻導致市場出現(xiàn)短期供需錯配的情況,但90%的規(guī)模型企業(yè)在積極抗疫保供的同時,大多實現(xiàn)了銷量和銷售額的提升,尤其是新型肥料和特種肥料銷量增幅非常明顯,效益較往年同期出現(xiàn)一定幅度的逆勢增長,部分企業(yè)上半年的業(yè)績增幅超過30%。 疫情下,資源型、規(guī);髽I(yè)的抗風險能力和渠道優(yōu)勢凸顯,上下游企業(yè)由競爭向競合轉(zhuǎn)變的進程加快,廠商合作持續(xù)深化、模式不斷創(chuàng)新,渠道效率顯著提升,產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)布局更加合理。 值得注意的是,疫情客觀上對農(nóng)資區(qū)域市場格局的重整起到了一定的催化作用,企業(yè)風險防控意識也普遍增強。一些省份和區(qū)域的主流渠道商因經(jīng)營不善而退場,將一批中等規(guī)模的企業(yè)推上了區(qū)域龍頭的地位,對局部農(nóng)資市場的產(chǎn)銷格局產(chǎn)生了顛覆性影響。同時,由于磷復肥主產(chǎn)區(qū)湖北是疫情暴發(fā)初期的“震中”區(qū)域,當?shù)剞r(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)春耕前后開工和發(fā)運嚴重受阻,迫使以湖北貨源為主的許多外省流通企業(yè)選擇了其他地區(qū)的廠家。這一“黑天鵝”事件,使很多農(nóng)資企業(yè)負責人認識到,必須加強與上游資源型企業(yè)的合作,通過聯(lián)儲聯(lián)銷、產(chǎn)能交換、優(yōu)化渠道、夯實網(wǎng)點等方式進一步降低成本、提高效率、分散風險。 抗疫保供,大義擔當?傮w來看,雖然受到疫情影響,但今年的入圍企業(yè)不論體量大小,均在農(nóng)資保供穩(wěn)價、探索服務新模式方面均作出了自己的努力和貢獻。大疫之下,農(nóng)資服務商群體展現(xiàn)出的責任與擔當,不僅為“百佳農(nóng)資”精神注入了新的內(nèi)涵,也為農(nóng)資企業(yè)的健康發(fā)展樹立了新的榜樣標桿。 |
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