庫存是農資行業的老大難,二維碼的使用會帶來改變嗎? |
來源:農資與市場雜志 2018-8-29 10:03:00 |
轉眼間2018年已經來到了8月底,走到了農藥銷售的尾聲。 做農資就是如此,一年到頭跟著季節走——春天進行會議營銷,發貨到經銷商、鋪貨到零售店;夏季進行零售店促銷,經銷商二次發貨、零售店補倉;秋季開始試驗示范觀摩會,儲備明年的產品,跟經銷商清零、盤點零售店庫存;冬季到了田野里一片寂靜,沒了半點生機,但是農資人卻閑不下來,沒有半點休息就開始收經銷商的冬儲款、幫助經銷商從零售店收錢了。 8月之后,對于農民來說是收獲季節的開始,對于農資人來說銷售進入了尾聲,對于實現銷量增長的廠家、補補貨就能完成任務的業務代表、銷售還不錯的經銷商來說也算是收獲的季節,不過收獲里可能會略帶苦澀:經銷商面臨著要賬、收貨、盤點庫存等諸多問題;廠家呢?跟經銷商要錢,退貨處理(一不小心本來完成的任務就被退貨退掉了);零售店也一樣——去跟農戶要賬,給經銷商退貨,猶豫給哪些經銷商清賬、哪些經銷商先欠著。在生意繼續的過程中,不管是廠家、經銷商還是零售店都有一個共同的頭疼問題——庫存。 農藥甚至是農資行業有三大頑疾:無節操的賒銷、不正當的競爭、無底洞式的庫存。 賒銷的毒瘤影響的不僅僅是對生產廠家的,經銷商、零售店也深受其害,而且賒銷容易形成庫存,年初鋪貨,年底結賬,到了年底零售店就把一件件沒賣完的貨又給經銷商退回了!就形成了經銷商庫存。好在越來越多的農資人意識到了并在努力改變現狀,因為大家都知道下面這個怪圈不是真正的生意: 廠家不要錢給經銷商貨→_→經銷商不要錢給零售商貨→_→零售商不要錢給種植戶貨→_→種植戶對用藥效果稀里糊涂,賺了還是賠了也不知道。沒錯,又是庫存! 無序的競爭最近幾年在江西、湖南等水稻市場尤為突出,先是湖南市場以通防統治為旗號的“大白瓶”,一瓶里面4、5中有效成分;然后就是江西市場上針對二化螟的“隱性成分”產品,沒有氯蟲就加入一個所謂“中間體”,美其名曰:不可檢測!無序的不正當競爭也容易形成庫存,明明你的產品效果很好,可是零售店就是不賣,因為那些不規范的“神秘配方”更好賣。不過,峰回路轉2018年7、8月間的“農藥事件”應該是敲響了無序競爭的喪鐘,新條例下的競爭環境將更加規范,未來值得期待。 農藥行業三大頑疾中無節操的賒銷能夠產生庫存,不正當的競爭容易形成庫存,看來庫存值得關注與深入探討。無底洞式的庫存在廠家是產品經理應該控制的,在零售店是老板自己可以控制的;唯獨經銷商的庫存,上受控與廠家,下受制于零售店,應該說最難把控。 庫存是指陳列著準備銷售的,在運輸途中,在賣場的,在倉庫里的,或者可能在外倉的所有商品的價值總額。先來看看農藥經銷商庫存的現狀:無論是從可查的文章資料,還是從廠家、或者是經銷商自己的陳述,每年經銷商的庫存不會低于15%,這一數據在5年前是20%以上。 產品賣出去是銷量,賣不出去就是庫存,而庫存往往就是經銷商的利潤,辛苦到年底一算賬掙了100萬,很高興;然后一盤點,庫存60萬,零售店還欠著40萬,白忙活了!這是真實的寫照。 經銷商是怎樣處理庫存的呢?改批號、換箱子成了行業潛規則。 不過隨著新《農藥管理條例》深入實施和企業的逐步貫徹,農藥二維碼必將應用于所有在銷的產品,改批號將成為歷史。 二維碼會成為農藥產品庫存的終結者嗎? 新條例下經銷商如何做好庫存管理? 筆者在做產品經理期間,有兩年的時間是在管理整個公司的庫存處理,基于那時的經驗和后來的實踐與交流,將庫存管理總結為兩個維度:靜態庫存管理和動態庫存管理。 靜態庫存管理就是:先進先出、庫位標識、賬賬相符、賬實相符、出入庫單據、定期盤點、差錯及損失處理等等,以目前經銷商的層次來說,做到靜態管理這一點就可以減少5%以上的庫存,尤其是那些找不到的惡性庫存。 靜態管理庫存多是事物性的、制度性的而動態庫存管理要復雜的多,下面我們重點看看如何進行動態庫存管理。 前面講過了庫存的形成:無節操的賒銷和不正當的競爭。經銷商動態控制庫存就是從上下游找方法——少進貨,多銷貨。 當然,庫存也不是越少越好,不是應該進的貨也壓著不發,不是10件10件的發、更不是天天發貨;因為農藥是季節性產品,農藥運輸又是限制性的、多次中轉的,必須適度的大批量、少批次發貨。 管理庫存不僅是管理數量或金額,管理庫存還包括周轉天數、損耗金額與毛利金額。庫存商品可銷售金額并不等于商品實際可銷售金額,實際銷售金額總是小于庫存可銷售金額,理想的庫存=好的銷售+高的毛利。 具體如何做呢?介紹三種方式: 首先,進行三級管理:經銷商管控廠家發貨,銷售經理管理零售店,業務員管理單品。我認識一個經銷商這一點做的特別好——江蘇泗洪陳加同老板,在銷售季節之前跟廠家業務員一起根據去年的銷售情況、今年的病蟲現狀和發生趨勢確定好任務銷量,同時在確認一個目標銷量,發貨以任務銷量為主,補貨則參考目標銷量;然后就是要求業務人員每天關注零售店的單品庫存變化,及時了解每個零售店的銷售情況,對于單個產品隨時進行收回或調貨。陳總每年做威遠生化產品200萬以上,但是其庫存都在10萬元以下。 其次,經銷商需要劃分庫區并進行精細化管理,也就是以廠家或品類為庫區單位,進行庫存分配與預算機制,及時發現不良庫存。農藥銷售超過1000萬的經銷商建議都試試這個方法——1000萬銷售額差不多需要10個以上廠家,100個左右的產品,品類上也應該不會低于20個吧。 最后,針對不同的產品還應該使用ABC管理,這是企業管理產品庫存經常使用的,以單品銷售的貢獻優先級,對單品進行ABC類分類管理。比如以品規為基本單位,銷量大于50萬的為A類,銷量大于20萬的為B類,銷量小于20萬的為C類,不同類型產品在發貨、鋪貨數量上區別對待。 現在農資經銷商都很少關注庫存周轉的概念,庫存周轉的計算方法如下: 期末庫存=期初庫存+進貨–銷售成本(營業額-利潤額)+庫存調整+成本調整 注:庫存周轉天數有一個速算方法:直接用當天的即時庫存除日均銷售量,這種簡算總體上已經可以反映出經銷商的經營水平。建議上規模的經銷商都算算自己的庫存周轉如何,這也能從側面說明為什么的你的資金總是不夠用,總是被廠家業務員追著要錢。 下面說說提升庫存周轉的方法: 一、追蹤不動銷商品,不動銷就是“銷不動”,可以分為以下三種,根據形成的原因可采用不同的解決方式: 1、結構性不動銷,產品結構不合理、定位不準確造成的,可用以下辦法: 1)減少單品數量,經銷商往往是一個類型的產品好幾個廠家供貨; 2)降低產品批發價,信息化時代,農藥產品再不會有暴利了; 3)優化品種和品規,及時發現銷售問題,并調整產品和品規; 4)全面銷售,對于已經形成的惡性庫存,在全渠道銷售。 2、缺貨不動銷,不要以為缺貨產品就不會有庫存: 1)補貨不及時,物流速度慢;貨到了,病蟲卻沒了; 2)補貨量不足,發貨過于謹慎,每次發貨量小于鋪貨量; 3)找錯了零售店,能賣貨的沒接,不能賣的一堆; 對于這類不動銷,需要及時了解市場信息,充分掌握零售店銷售動態。 3、質量原因不動銷:過期也好,包裝損壞也罷,退貨是最好的解決辦法。 二、關注A、B類商品的缺貨,上面說到了對經營的產品進行ABC分類,C類基本上是可以訂單采購,定點銷售的,我們不去管它,看看AB類產品: 1、庫存分配失調,也就是品種選擇不當,零售店鋪貨失調。 1)單品庫存占比,針對當地病蟲草害發生選擇產品,品種不可過多; 2)品規銷售變化趨勢,及時調整品規,如種植大戶需要大瓶等; 3)根據不同種植季節及時調整庫存占比,如水稻前期是除草劑,然后是殺蟲劑、殺菌劑。 2、送貨不及時,這種情況跨區域分銷的經銷商出現的比較多,縣級經銷商只要做的不是特別差一般不會送貨不及時。 1)送貨時間不準,時刻關注病蟲情況,時時保持與零售店溝通; 2)到貨量不夠,需要對零售店做分析和分類,區別送貨,避免出現上午卸10件,下午轉一圈再卸10件的情況。 3、訂單失誤 1)銷量預估不準,合作多年的零售店一般不會出現這種情況; 2)在途時間不準,主要是廠家到經銷商的貨運時間把握; 3)現款操作,經銷商沒錢了。 三、監控產品在零售店的陳列和銷售,產品一日沒被農戶使用,就是你的貨: 1、零售商選擇失誤 1)零售店為了拿到代理權夸大了銷售量,經銷商的業務員需要準確判斷; 2)竄貨殺價,一個鄉鎮兩家零售店銷售,造成相互殺價,都不賣了。 2、產品推廣方式不當 1)新產品,沒有經過藥效驗證,農民不購買,零售店不敢推; 2)缺少吸引,對于重點推廣的產品,需要在旺季聯合廠家進行促銷; 3)單品強烈對比,經銷該產品的零售店手上有同類強勢品牌,不做主銷,僅僅是為了不讓經銷商給隔壁的競爭對手。 4)無關聯性,不要投放只做你一個產品的零售店,對于農藥產品,對于病蟲害防治本身就是關聯的,除草劑用你的,殺蟲劑也就更傾向你。 四、產品退貨,再好的經營,再鐵的合作也都會產品不同程度的退貨: 1、季節性退貨,這是農藥產品最常見的非質量問題退貨。 2、缺貨造成的退貨 1)前期缺貨,補貨不及時,所以農藥廠家選擇物流商很重要; 2)訂單失誤退貨,對市場預判不準確,該來的病蟲沒發生; 3、其它原因退貨 1)質量問題退貨:外包裝破損、內質不合格等; 2)保質期原因,大部分廠家過保質期產品是不退貨的; 3)廠商要求,新條例中明確了廠家召回產品的責任。 …… 以上是從理論上分析了庫存和周轉。 事實上呢?近幾年來,農業上沒有大面積、爆發式的病蟲害發生,農藥市場增長放慢了速度(并且在此期間農業部提出了農藥零增長和減量用藥),廠家增長更難了。同時,新條例之后經銷商開始關注經營的合法性和經營質量,在有意減少產品、減少合作廠家。“我要控制庫存”成了所以經銷商的共識。然而如何避免呢? 打心里說,廠家并不想給經銷商壓貨,年底賣不掉不還是要退貨嗎?零售店發了貨也不想到年底退回去,面子上過不去呀,但是沒辦法:廠家必須壓貨,零售店就是賣不掉,所以形成的重要原因就是——貨發了,賣不掉。 為什么賣不掉呢? 1)競爭激烈,產品同質化嚴重,無序競爭; 2)產品定價,只有更低沒有最低; 3)病蟲害發生輕,沒蟲沒病誰打藥呢? 4)病蟲害抗性嚴重,蟲子都打不死怎么賣? 5)土地集中,種植大戶增加,不好搞定了 …… 要解決產品賣不掉的問題,需要一整篇的內容,另行解答吧。 農藥產品全部二維碼之后,廠家、經銷商、零售店都不能再隨意更改包裝了,銷售中的庫存將成為影響經營質量的核心問題之一。而庫存管理是一項長期工作,我們須對庫存做到事前的計劃,事中控制,事后跟蹤。管理庫存不僅管好產品,更要管控損耗;不僅要提高庫存的周轉,也要時刻關注缺、斷貨對銷售、毛利和用戶滿意度帶來的影響。 庫存管理是全員管理,而非老板或某個特定的個體。經銷商要控制整體庫存占比與周轉,業務員要管好零售店庫存與占比,廠家業務員要管理重點單品數量與金額,你既不能缺貨也不要壓庫存。 最后,希望二維碼管理能讓農藥產品發貨歸于理性,能夠解決農藥產品庫存問題,讓產品在渠道中順暢流通。 |
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