農資商遇到客戶討價還價怎么辦 |
來源:好農資招商網(wǎng) 2016-3-8 9:32:00 |
農資商遇到客戶討價還價可以利用多重報價來破解。 多重報價的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會本能地想著還價。而如果從低到高給出三種方案的報價,客戶的注意力便會從“我要還價”轉移到“哪種方案更合適”上。客戶會開始思考,“第三種方案價格太高,第一種提供的價值又不夠充足,還是第二種最合適”。 不論是賣產品的三流銷售,還是賣概念的一流銷售,最終都得老老實實地回到與客戶討價還價的階段。在此之前,是銷售拿產品的價值說事,而現(xiàn)在起就是客戶拿產品的價格說事了。 怎樣應用多重報價?多重報價的方法并非萬無一失。客戶可能會要求用最低的報價買最高報價的方案,并且誘使你分項列出每一項的單價。千萬不要這樣!這樣就給了客戶逐項還價的機會。 另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價格下調。這種情況下,你要學會交換。要么從方案中去掉一些對客戶來說不太重要的項目;要么讓客戶提供一些對你有用的東西作為交換,比如將你介紹給公司的其他部門。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價。 其實,降價反而會讓客戶不悅。如果輕易地降低價格,會讓客戶覺得你的報價有很大的水分,減少對你的信任與尊重。而如果采用交換的方式,你既不會損失自己的利益,又會讓客戶更相信你。 多重報價最大的好處,就在于將銷售與客戶從對立的兩方轉化到同一陣營中來。當你提供多重選擇方案時,客戶感覺到自己是在主動地做選擇,而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來就會更合作。 對于多重報價,報價者要做好心理準備,客戶可能不按照你設計的思路進行,可能挑選一個報價之后仍然要求降價,這是報價者要注意,如果真正的降價了客戶反而會遲疑,這樣這種報價策略就會失效,這個報價者要提前做好心里準備,做好應對措施。 |
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